FAQ - Veelgestelde vragen

– Toegang tot maximaal 51 musea en monumenten de stad
– Onbeperkt gratis reizen met bus, metro, tram en kabelbanen
– Gratis toegang tot de beroemde 28 Tram lijn
– Gratis toegang tot de Santa Justa-lift
– Gratis toegang tot Torre de Belém en Mosteiro dos Jerónimos
– Kortingen op veel locaties, restaurants en winkelcentra

U kunt de volledige lijst hier.

Luchthaven Lissabon – Aankomsthal: Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-008 Lisboa, 7-22h

Ask Me Lisboa – Terreiro do Paço: Praça do Comércio, 78-81 Lisboa, 10-19h

Lisboa Story Centre (Terreiro do Paço):  10-19h

Interpretative Center of the History of Codfish (Terreiro do Paço): 10-19h

Ask Me Lisboa –  Rossio: Praça D. Pedro IV, Rossio, Lisboa, 10-13h | 14-19h | Gesloten op Zondag en Maandag

Ask Me Lisboa – Regedor: Rua Jardim do Regedor 50, 10-13h | 14-18h30

Ask Me Cais do Sodré: Praça do Duque de Terceira, 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa Torre de Belém: 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa – Mosteiro dos Jerónimos: 9-13h | 14-18h | Gesloten op Maandag en elke 1e en 3e Zondag van de maand

Ask Me Sintra: Praça da República, 23, 2710-616 Sintra, 10-18h30

Ask Me SintraCP-station: Av. Dr. Miguel Bombarda, 2710-590 Sintra, 9-13h | 14-17h30

Vergeet niet de voucher die je via e-mail hebt ontvangen en een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

Ja, het is inbegrepen. De tram verbindt de stations Martim Moniz en Campo de Ourique (Prazeres).

Ja, het kasteel van S. Jorge is bij uw verblijf inbegrepen Lisboa Card.
Als u echter meer details wilt, kunt u hier het skip-the-line toegangsticket voor het kasteel van Sint-Joris kopen met een rondleiding, om alles te weten te komen over dit iconische symbool van Lissabon.

Op 25 december zijn ze gesloten. Op 1 januari zijn de openingstijden beperkt en kunnen ze van jaar tot jaar wijzigen. U kunt het beste vooraf contact met ons opnemen om er zeker van te zijn dat u uw voucher op die dag kunt inwisselen.

De kaart is één jaar geldig na de aankoopdatum.

Het gebruik wordt bereken in uren, niet in dagen. Dus als je hem bijvoorbeeld op dinsdag om 10.00 uur begint te gebruiken, is het geldig tot woensdag 10.00 uur (als je de 24-uurskaart hebt gekocht).

Onafhankelijk van de aankoopdatum wordt de kaart pas geactiveerd bij het eerste gebruik.

We hebben een niet-restitueerbaar beleid zodra de tickets zijn uitgegeven en verzonden.

Met je Lisboa Card kun je gratis gebruik maken van de metro, die je van het vliegveld naar het stadscentrum brengt.

Kinderen onder de 4 jaar zijn gratis en hebben geen ticket nodig.

Ja. De Fertagus (brugtrein) is gratis inbegrepen op de Lisboa Card en brengt je naar Pragal, dat dicht bij Almada ligt. Als u het standbeeld van Cristo Rei wilt bezoeken, kunt u gratis bus 753 (Carris) nemen die vertrekt vanuit Pragal.

Nee, bussen die binnen Sintra en Cascais rijden, zijn niet inbegrepen. Maar de treinen van Lissabon naar Sintra of Lissabon naar Cascais zijn gratis inbegrepen.

Met Lisboa Card vermijd je de lange rijen bij de kassa van elke attractie, wat erg handig is, vooral als je Mosteiro dos Jerónimos bezoekt.

Op dit moment, hoewel het verplicht is om vooraf te reserveren om Torre de Belém te bezoeken, is er een specifieke wachtrij voor de Lisboa Card-bezitters bij de gespiegelde kiosk in de buurt van de toren, zodat u uw toegangsbewijs kunt ophalen voor een specifiek tijdslot veel sneller in vergelijking met wanneer u geen Lisboa Card bezit.

Helaas zul je een andere moeten kopen. Zelfs als je je aankoopfactuur of de voucher die je hebt ingewisseld voor de Lisboa Card bewaart, is het niet mogelijk om voor dezelfde code een nieuwe Lisboa Card te genereren.

Veerboten om de rivier de Taag over te steken zijn niet inbegrepen.

Je kunt Torre de Belém bezoeken van dinsdag tot zaterdag, tussen 10u – 17u30 (de laatste toegang is om 17u).

Het enige wat u hoeft te doen is uw Lisboa Card te tonen bij de gespiegelde kiosk vlakbij de toren en zij geven u een toegangsticket dat u kunt gebruiken tijdens de openingstijden van de attractie.

Let op: De Kiosk is dagelijks geopend van 9.00 – 18.00 uur.

Je kunt het Jerónimos-klooster bezoeken van dinsdag tot en met zondag, tussen 9.30 – 18.00 uur (de laatste toegang is om 17.30 uur).

Met Lisboa Card kunt u de rij voor de ticketverkoop overslaan en direct in de rij gaan staan, aangezien uw Lisboa Card al uw ticket is.