FAQ. - Domande Frequenti

– Accesso a un massimo di 38 musei e monumenti in città
– Viaggi gratuiti illimitati in autobus, metro, tram e funicolari
– Accesso gratuito al famoso 28 Tram Ride
– Accesso gratuito all’ascensore di Santa Justa
– Accesso gratuito alla Torre de Belém e al Mosteiro dos Jerónimos
– Sconti su numerosi locali, ristoranti, Aerobus (temporaneamente non disponibile)e centri commerciali

Puoi vedere l’elenco completo qui.

Aeroporto di Lisbona – Sala Arrivi: Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-008 Lisboa, 7-22h

Ask Me Lisboa – Terreiro do Paço: Praça do Comércio, 78-81 Lisboa, 10-19h

Lisboa Story Centre (Terreiro do Paço):  10-19h

Interpretative Center of the History of Codfish (Terreiro do Paço): 10-19h

Ask Me Lisboa –  Rossio: Praça D. Pedro IV, Rossio, Lisboa, 10-13h | 14-19h | Chiuso Domenica e Lunedì

Ask Me Lisboa – Regedor: Rua Jardim do Regedor 50, 10-13h | 14-18h30

Ask Me Cais do Sodré: Praça do Duque de Terceira, 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa Torre de Belém: 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa – Mosteiro dos Jerónimos: 9-13h | 14-18h | Chiuso il Lunedì e la 1a e la 3a Domenica di ogni mese

Ask Me Sintra: Praça da República, 23, 2710-616 Sintra, 10-18h30

Ask Me SintraStazione CP: Av. Dr. Miguel Bombarda, 2710-590 Sintra, 9-13h | 14-17h30

Non dimenticare di portare il voucher che hai ricevuto via e-mail e un documento d’identità valido.

Sì, è incluso Il tram collega le stazioni di Martim Moniz e Campo de Ourique (Prazeres).

No, ma puoi ottenere uno sconto del 20% sui tuoi biglietti per la Torre della Chiesa del Castello di San Giorgio con il Lisboa Card.
Oppure puoi acquistare qui il biglietto d'ingresso salta fila al Castello di San Giorgio con visita guidata, per conoscere tutti i dettagli su questo simbolo iconico di Lisbona.

Il 25 dicembre sono chiusi. Il 1° gennaio gli orari di apertura sono ridotti e possono subire variazioni di anno in anno. È meglio che ci contatti in anticipo per assicurarti di poter scambiare il tuo voucher quel giorno.

La carta è valida per un anno dalla data di acquisto.

La carta è fatta per ore, non per giorni. Ad esempio, se inizi a usarlo alle 10:00h di martedì, sarà valido fino alle 10:00 di mercoledì (se hai acquistato la carta 24h).

Indipendentemente dalla data di acquisto, la carta viene attivata solo al primo utilizzo.

Abbiamo una politica non rimborsabile una volta che i biglietti sono stati emessi e inviati.

Puoi utilizzare la metropolitana, gratuitamente con la tua Lisboa Card, che ti porta dall'aeroporto al centro della città.

I bambini di età inferiore a 4 anni sono gratuiti e non necessitano di un biglietto.

Sì. Il Fertagus (treno del ponte) è incluso gratuitamente nella Lisboa Card e ti porta a Pragal, vicino ad Almada. Se vuoi visitare la statua del Cristo Rei, puoi prendere l’autobus 753 (Carris) in partenza da Pragal, anch’esso gratuito.

No, gli autobus per circolare all’interno di Sintra e Cascais non sono inclusi. Ma i treni per andare da Lisbona a Sintra o da Lisbona a Cascais sono inclusi gratuitamente.

Con la Lisboa Card puoi evitare le lunghe code alle biglietterie di ogni attrazione, il che è molto comodo soprattutto quando visiti il Mosteiro dos Jerónimos.

Al momento, anche se è necessario effettuare una prenotazione anticipata per visitare la Torre de Belém, c'è una coda specifica per i possessori della Lisboa Card presso il chiosco a specchio vicino alla Torre, quindi potrai ritirare il tuo biglietto d'ingresso per una fascia oraria specifica molto più velocemente rispetto a quando non possiedi una Lisboa Card.

Sfortunatamente, dovrai acquistarne un altro. Anche se conservi la fattura dell’acquisto o il buono che hai scambiato con la Lisboa Card, non è possibile generare una nuova Lisboa Card con lo stesso codice.

I traghetti per attraversare il fiume Tago non sono inclusi.

SÌ. I clienti riceveranno uno sconto del 25% sull'acquisto dei biglietti Aerobus. Tuttavia, l'Aerobus è temporaneamente non disponibile.

Puoi visitare Torre de Belém dal martedì al domenica, dalle 10:00 alle 17:30 (l’ultimo ingresso è alle 17:00).

Tutto quello che devi fare è mostrare la tua Lisboa Card al chiosco a specchio vicino alla Torre e ti daranno un biglietto d'ingresso da utilizzare in una fascia oraria specifica durante l'orario di apertura dell'attrazione.

Nota: il chiosco è aperto dalle 10:00 alle 17:00 e c’è una coda specifica per i possessori di Lisboa Card.
Se ci vai durante l’ora di pranzo (13h – 14h) devi prendere la linea normale, quindi potrebbe volerci un po’ più di tempo, ma cambierai comunque i tuoi biglietti.