FAQ - Häufige Fragen
Was beinhaltet der Preis für die LissabonCard?
- Zugang zu bis zu 51 Museen und Denkmälern in der Stadt
– Unbegrenzter kostenloser Transport mit Bus U-Bahn Straßenbahn und Seilbahnen
– Freie Fahrt mit der berühmten Tram 28
– Freier Zutritt zum Santa Justa Fahrstuhl
- Freier Zugang zu Mosteiro dos Jerónimos und Torre de Belém
– Ermäßigungen in vielen Veranstaltungsorten und Restaurants und Einkaufszentren
Sehen Sie eine komplette Liste hier.
Wo kann ich die LissabonCard abholen?
Flughafen Lissabon – Ankunftshalle: Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-008 Lisboa, 7-22h
Frag mich Lisboa - Terreiro do Paço: Praça do Comércio, 78-81 Lisboa, 10-19h
Lisboa Story Centre (Terreiro do Paço): 10-19h
Interpretationszentrum für die Geschichte des Kabeljaus (Terreiro do Paço): 10-19h
Frag mich Lisboa - Rossio: Praça D. Pedro IV, Rossio, Lisboa, 09-13h | 14-18h | Sonntags und montags geschlossen
Fragen Sie mich Lisboa - Regedor: Rua Jardim do Regedor 50, 1150-193 Lisboa, 10-13h | 14-18h30 | Freitags und Samstags geschlossen
Fragen Sie mich - Cais do Sodré: Praça do Duque de Terceira, 9-13h | 14-18h
Frag mich Lisboa - Torre de Belém: Jardim da Torre de Belém, 1400-206 Lisboa, 9-13h | 14-18h
Ask Me Lisboa Belém - Mosteiro dos Jerónimos: Jardim Vasco da Gama, Belém, 1400-206 Lisboa, 9-13h | 14-18h | Montags geschlossen und an Straßenmarkttagen, jeden 1. und 3. Sonntag im Monat
Frag mich Sintra - Mitos e Lendas: Praça da República 23, 2710-616 Sintra, 10-18h30
Frag mich Sintra - CP-Station: Av. Dr. Miguel Bombarda, 2710-590 Sintra, 9-13h | 14-17h30
Vergessen Sie nicht, Ihren Gutschein, den sie per E-Mail erhalten haben, und ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.
Sind die Abholpunkte am 25. Dezember und 1. Januar geöffnet?
Am 25. Dezember sind sie geschlossen. Am 1. Januar sind die Öffnungszeiten reduziert und können sich von Jahr zu Jahr ändern. Am besten kontaktieren Sie uns im Voraus, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Gutschein an diesem Tag einlösen können.
Wie kann ich mit der Lisboa Card die Torre de Belém und das Mosteiro dos Jerónimos besuchen?
Die Wartezeit für diese beiden Hauptattraktionen in Lissabon kann über 2 Stunden betragen, besonders an Wochenenden und in der Hochsaison. Mit Lisboa Card Du kannst beide kostenlos besuchen in einem ausgewählten Zeitfenster, spart Ihnen viel Zeit und Geld. Um Ihren Zugang zu garantieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Holen Sie Ihre physische Lissabon-Karte ab Am Flughafen Ankunft, oder jegliche andere Sammelstelle.
- Zugriff auf offizielles MMP-Ticketportal.
- Auswählen Torre de Belém – Lisboa Card oder Mosteiro dos Jerónimos – Lisboa Card Option.
- Wählen Sie Ihr gewünschtes Besuchsdatum und Ihre gewünschte Besuchszeit.
- Geben Sie die Lisboa Card Seriennummer ein im vorgesehenen Feld.
- Eine kostenloses Ticket wird ausgestellt mit dem Zugangscode zur Einrichtung.
- Bei Ankunft am Veranstaltungsort, die Lisboa Card Fast Track Maschine passieren um die Karte zu validieren.
Wie lange ist die Lisboa Card gültig?
Sie können Ihre Lisboa Card innerhalb eines Jahres ab dem Kaufdatum aktivieren. Nach der Aktivierung ist sie je nach gewählter Option 24h, 48h oder 72h gültig.
Ist die LissabonCard nach Stunden oder Tagen gültig?
Die Lissabon Card rechnet nach Stunden nicht Tagen. Also z.B. wenn Sie die Karte ab Dienstag 10Uhr nutzen, ist sie bis 10Uhr am Mittwoch gültig (mit einer 24h Karte).
Wann wird die Karte aktiviert?
Unabhängig vom Kaufdatum wird die Karte bei der ersten Nutzung (in einer Attraktion oder einem öffentlichen Verkehrsmittel) aktiviert.
Was sind Ihre Erstattungsrichtlinien?
Eine Stornierung ist bis 23:59 Uhr am Tag vor dem gewählten Abholtermin möglich.
Was passiert wenn ich meine LissabonCard verliere?
Leider müssen Sie dann eine neue kaufen. Auch wenn Sie die Rechnung Ihres Kaufes oder den Gutschein den Sie gegen die LissabonCard eingetauscht haben, vorweisen können, ist es nicht möglich, eine neue LissabonCard mit demselben Code zu generieren.
Ist ein Flughafentransfer in der Lisboa Card enthalten?
Die Lisboa Card ist bereits Ihre Fahrkarte für die U-Bahn zwischen dem Flughafen und dem Stadtzentrum, und die U-Bahn-Station befindet sich direkt vor dem Terminal.
Ist es nötig die Karte für Kinder zu kaufen?
Kinder unter 4 Jahren reisen kostenlos und brauchen keinTicket.
Für Kinder zwischen 4-15 Jahren müssen Sie die Option Kind wählen.
Ist die Reise nach Sintra kostenlos?
Ja, der Lisboa Card enthält kostenloses, unbegrenztes Reisen auf der CP Zuglinien nach Sintra und Cascais, ab den Bahnhöfen Rossio oder Cais do Sodré.