FAQ - Häufige Fragen

– Zugang zu bis zu 38 Museen und Denkmälern Stadt
– Unbegrenzter kostenloser Transport mit Bus U-Bahn Straßenbahn und Seilbahnen
– Freie Fahrt mit der berühmten Tram 28
– Freier Zutritt zum Santa Justa Fahrstuhl
– Freier Zugang zum Torre de Belém und Mosteiro dos Jerónimos
– Ermäßigungen in vielen Veranstaltungen, Restaurants, Aerobus (Vorübergehend nicht erreichbar), und Einkaufszentren

Sehen Sie eine komplette Liste hier.

Flughafen Lissabon – Ankunftshalle: Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-008 Lisboa, 7-22h

Ask Me Lisboa – Terreiro do Paço: Praça do Comércio, 78-81 Lisboa, 10-19h

Lisboa Story Centre (Terreiro do Paço):  10-19h

Interpretative Center of the History of Codfish (Terreiro do Paço): 10-19h

Ask Me Lisboa –  Rossio: Praça D. Pedro IV, Rossio, Lisboa, 10-13h | 14-19h | Sonntags und Montags geschlossen

Ask Me Lisboa – Regedor: Rua Jardim do Regedor 50, 10-13h | 14-18h30

Ask Me Cais do Sodré: Praça do Duque de Terceira, 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa Torre de Belém: 9-13h | 14-18h

Ask Me Lisboa – Mosteiro dos Jerónimos: 9-13h | 14-18h | Montags sowie am 1. und 3. Sonntag im Monat geschlossen

Ask Me Sintra: Praça da República, 23, 2710-616 Sintra, 10-18h30

Ask Me SintraCP-Station: Av. Dr. Miguel Bombarda, 2710-590 Sintra, 9-13h | 14-17h30

Vergessen Sie nicht, Ihren Gutschein, den sie per E-Mail erhalten haben, und ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.

Ja, sie ist mit eingeschlossen. Die Straßenbahn verbindet die Stationen Martim Moniz und Campo de Ourique (Prazeres).

Nein, aber Sie erhalten 20 % Rabatt auf Ihre Tickets für den Turm der Schlosskirche St. Jorge mit dem Lisboa Card.
Oder Sie können hier die Eintrittskarte für den Einlass ohne Anstehen zum Saint George’s Castle mit Führung kaufen, um alle Details über dieses Wahrzeichen Lissabons zu erfahren.

Am 25. Dezember sind sie geschlossen. Am 1. Januar sind die Öffnungszeiten reduziert und können sich von Jahr zu Jahr ändern. Am besten kontaktieren Sie uns im Voraus, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Gutschein an diesem Tag einlösen können.

Die Karte ist für ein Jahr ab Kaufdatum gültig.

Die Lissabon Card rechnet nach Stunden nicht Tagen. Also z.B. wenn Sie die Karte ab Dienstag 10Uhr nutzen, ist sie bis 10Uhr am Mittwoch gültig (mit einer 24h Karte).

Unabhängig vom Kaufdatum wird die Karte erst bei der ersten Nutzung aktiviert.

Alle Tickets sind grundsätzlich von Erstattungen ausgeschlossen, sobald sie ausgestellt und gesendet wurden.

Mit Ihrer Lisboa Card können Sie kostenlos die U-Bahn nutzen, die Sie vom Flughafen ins Stadtzentrum bringt.

Kinder unter 4 Jahren reisen kostenlos und brauchen keinTicket.

Ja. Der Fertagus (Brückenzug) ist inbegriffen und mit der LisboaCard kostenlos und bringt sie nach Pragal bei Almada. Möchten Sie die Cristo Rei Statue besichtigen, können Sie den Bus 753 (CARRIS) mit Abfahrt von Pragal nehmen, ebenfalls kostenlos.

Nein, Busse die innerhalb von Sintra und Cascais verkehren sind nicht inbegriffen. Allerdings sind die Züge von Lissabon nach Sintra und Lissabon nach Cascais inbegriffen und kostenlos.

Mit der Lisboa Card können Sie die langen Warteschlangen am Ticketschalter jeder Attraktion vermeiden, was besonders bei einem Besuch in Mosteiro dos Jerónimos sehr praktisch ist.

Obwohl für den Besuch des Torre de Belém eine Vorreservierung erforderlich ist, gibt es derzeit eine spezielle Warteschlange für die Besitzer der Lisboa Card am verspiegelten Kiosk in der Nähe des Turms, sodass Sie Ihre Eintrittskarte abholen können für ein bestimmtes Zeitfenster viel schneller als wenn Sie keine Lisboa Card besitzen.

Leider müssen Sie dann eine neue kaufen. Auch wenn Sie die Rechnung Ihres Kaufes oder den Gutschein den Sie gegen die LissabonCard eingetauscht haben, vorweisen können, ist es nicht möglich, eine neue LissabonCard mit demselben Code zu generieren.

Fähren über den Fluss Tajo sind nicht inbegriffen.

Ja. Kunden erhalten beim Kauf von Aerobus-Tickets einen Rabatt von 25 %. Aerobus ist jedoch vorübergehend nicht verfügbar.

Sie können Torre de Belém von Dienstag bis Samstag zwischen 10:00 und 17:30 Uhr besuchen (der letzte Einlass ist um 17:00 Uhr).

Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Lisboa Card am verspiegelten Kiosk in der Nähe des Turms vorzuzeigen, und Sie erhalten eine Eintrittskarte, die Sie zu einem bestimmten Zeitfenster während der Öffnungszeiten der Attraktion verwenden können.

Bitte beachten Sie: Der Kiosk ist von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet und es gibt eine spezielle Warteschlange für Besitzer der Lisboa Card.
Wenn Sie während der Mittagszeit (13:00 – 14:00 Uhr) dorthin fahren, müssen Sie die normale Linie nehmen, daher kann es etwas länger dauern, aber Sie werden Ihre Tickets trotzdem umtauschen.